מתאמ/ת שירות

אוהב.ת לעבוד עם אנשים, לנהל משימות במקביל ולתת שירות מעולה? אנחנו מחפשים מתאמ.ת שירות מסודר.ת ואחראי.ת שרוצה להיכנס למשפחה שלנו?

עבודה מול לקוחות: מענה פרונטלי וטלפוני, שירות אדיב ופתיחת כרטיסי עבודה.

ניהול אדמיניסטרטיבי וכספי: גביית תשלומים, מעקב חובות ועבודה מול ממשקים פנים וחוץ-ארגוניים.

משרה מלאה בראשון לציון
ימים א'-ה' 07:30-16:00
ימי ו' אחת לשלושה שבועות ( 07:30-12:00)
תנאים מעולים- קרן השתלמות, סבסוד ארוחות, ביטוח בריאות ועוד המון מתנות והטבות!

תודעת שירות גבוהה, אדיבות, סדר ודיוק.

אוריינטציה ממוחשבת

מחפש.ת תפקיד אדמיניסטרטיבי מגוון ומעניין בחברה מובילה? אנו מחפשים מתאמ.ת שירות שרוצה ליהנות מסביבת עבודה נעימה, שעות נוחות ותנאים סוציאליים מעולים!

מתן שירות לקוחות שוטף וטיפול בפניות.

שליחת הזמנות, בדיקת חשבוניות ספקים וחיובי לקוחות.

ניהול ומעקב אחר טסטים לרכבים ועבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים.

ימים א'-ה' – 08:00-16:00
אחת לשבוע תורנות עד השעה 17:00
ימי ו'- אחת לחודש\ חודש וחצי 
08:00-12:00

תנאים מעולים- קרן השתלמות, סיבוס, ביטוח בריאות, מתנות בחגים וימי הולדת ועוד המון הטבות!

ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת (חובה).

ניסיון בתפקיד תיאום/שירות קודם – יתרון.

לחברת דלק מוטורס, מיבואניות הרכב המובילות בישראל, דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למרכז השירות בניר צבי לתפקיד הכולל:
– מתן מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות.
– סגירת תשלומים וביצוע קופות.
– טיפול באדמיניסטרציה שוטפת.
– עבודה במערכת רכש, זימון תורים ומשימות אדמיניסטרטיביות נוספות.
– עבודה בסביבה דינמית והיכרות עם מגוון מותגי רכב מובילים, ביניהם: BMW, MINI, מאזדה, פורד ודונגפנג.
– קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון: חדר אוכל, חדר כושר, רווחה, טיסות לחו"ל ועוד!

 – זמינות למשרה מלאה
– שליטה בסביבה ממוחשבת ויכולת עבודה עצמאית
– סדר, ארגון, ויכולת עבודה תחת לחץ

לחברת דלק מוטורס, מיבואניות הרכב המובילות בישראל (BMW, מיני, מאזדה, פורד ועוד) 
דרוש\ה פקיד\ת תביעות אחריות, לתפקיד הכולל:
– אחריות כוללת על תחום תביעות האחריות אל מול יצרני הרכב   – עבודה שוטפת מול ממשקים בארץ ובחו"ל
– הובלת תהליכים מקצועיים מול רשת מרכזי השירות
– ניתוח נתונים, בקרה ושיפור תהליכים
– עבודה בסביבה מרובת ממשקים עם השפעה ישירה על ביצועי הארגון
 בדלק מוטורס תהנו מתנאים סוציאליים נרחבים- קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון, חדר אוכל, חדר כושר, אירועי רווחה, טיסות לחו"ל וסביבת עבודה מקצועית ומתפתחת!

– שירותיות ויכולת עבודה בצוות
– אנגלית טכנית ברמה גבוהה
– ניסיון קודם בעולם הרכב או בתחום תביעות/אחריות 
– ניסיון בעבודה על Excel
– זמינות למשרה מלאה

אצלנו תהנו מתנאים טובים, התפתחות מקצועית ואישית
אנחנו מגייסים נציג,ת תביעות אחריות ושירות 
התפקיד כולל:
טיפול בתביעות במסגרת הסכמי ליסינג, אחזקה ואחריות
טיפול בשירות, קבלה ושחרור לקוחות מרכז השירות 

הנדסאי/ת  מכונות- יתרון
רקע טכני בתחום הרכב – יתרון
אנגלית טכנית –חובה
ניסיון בסביבה ממוחשבת

מטרת התפקיד: לייצר חווית לקוח מיטבית בתהליך קניית רכב חדש באמצעות חיזוק תחושת האמון וההנאה של הלקוח בתהליך הרכישה. זאת על מנת לתמוך בביצועי החברה. איך יראה היום שלך: אחריות לתהליך המכירה וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה באולם תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח ושמירה על חווית לקוח יוצאת דופן דרך כל שלבי המכירה אחריות למכירת מוצרים משלימים – מימון, ביטוח, טרייד אין אחריות לזיהוי לקוחות פוטנציאליים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח לקוחות אסטרטגיים קיימים עבודה מול ממשקים רבים בארגון – טרייד אין, ביטוח, מימון ,אספקה וכו’. יצירת קשר טלפוני באופן יזום עם לקוחות פוטנציאליים לצורך הגדלת המכירות באולם

למי מתאימה המשרה: ניסיון במכירות של שנתיים ומעלה- חובה רישיון נהיגה פרטי בתוקף- חובה ניסיון מעולם הרכב- יתרון העבודה בימים ראשון – חמישי 08:30-18:00 + שישי 08:30-13:00

מתאמת שרות בעלת ניסיון מוכח בעבודה במרכז שרות מורשה יבואן

שירותית ראש גדול ראיה עיסקית יכולת למידה 

לאגף תאונות / תביעות בניהולי דרושים למשרה מלאה
מתאמי שירות 
ליווי תהליך השירות מתחילתו ועד סיומו
מתן מידע מקצועי ושירותי וטיפול בפניות שוטפות
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצונים 
 

תודעת שירות גבוהה
יכולת עמידה במשימות רבות 
בעל.ת ניסיון בשרות לקוחות 
הכרת האקסל בבסיס
שעות עבודה 7:30-16:15
שישי לסירוגין עד השעה 12:00

שירות ללקוחות וסגירת כרטיסי עבודה, ניהול קופת המוסך,
ניהול שיחות נכנסות ויוצאות ,ניהול יומן המוסך בהתאם להנחיות מנהלי העבודה,
פתיחת כרטיסי העבודה במחשב והעברה לבוחנים, ניהול המשרד, הדפסות, מכתבים למנהלי המוסך ולמנהל התפעול, דוחות סוף חודש, גבייה, קבלת חשבוניות מספקים וארגונן לצורך חתימה ובקרה.
עבודה אחראית, ראש גדול, שירות ברמה גבוהה
 

תודעת שרות גבוהה
יכולת עבודה בלחץ ובמצבים משתנים.
יכולת עבודה בצוות.
יכולת ארגון וסדר.
ידע בתוכנת אופיס
ידע בסיסי בהנהלת חשבונות-יתרון משמעותי
היקף המשרה- ימים א-ה 07:00-16:00, 08:00-17:00
ללא ימי שישי
תנאים מצויינים למתאימים

לסוכנות מורשית של מותג TOYOTA באשדוד דרוש/ה עובד/ת לעבודה משרדית בהיקף משרה גמיש
בסביבת עבודה משפחתית, עם אפשרויות ללמידה והתפתחות ותנאים מצויינים .
מתאים גם לסטודנטים /ות
מענה טלפוני וזימון תורים
ביצוע סקרי שביעות רצון טלפוניים
ניתוח ממצאים וגיבוש המלצות לשיפור  

אדיבות וסבלנות, יחסי אנוש מעולים
שליטה במערכות office – חובה
הכרות עם מערכות CRM – יתרון
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד
ימים א'-ה' 08:00-16:00,יום ו' 08:00-12:30 

מענה פרונטלי ובטלפון ללקוחות ,ביצוע זימוני תור,פתיחה/סגירה כרטיסי עבודה,הפקת חשבוניות

שירותית,עבודת צוות,שליטה בישומי מחשב,מענה טלפוני ,יצוגיות,סבלנות,יחסי אנוש מצויינים ,רקע מענף הרכב יתרון 
 
 

מתאמת ומקשרת בין הלקוח למוסך.
ליווי הלקוח בכל השלבים  .
הסמכה מקצועית הכוללת השתלמויות מטעם היבואן.
עבודה על פי נהלי היצרן
משרה מלאה א' – ה'  7:45 עד 16:15, ג' 7:45-14:15 ימי שישי עד 12:00.

טיפול אישי בלקוחות, להוות גורם מקשר בין מרכז השירות לבין הלקוח בזמן הביקור במרכז השירות ולאחריו .

יצירת חווית שירות איכותית ללקוח והעלאת שביעות רצון הלקוחות.

חריצות ואכפתיות.

יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.

יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.

תנאים טובים למתאימים.