לוח משרות / דרושים
ביצוע כל עבודות המכונאות וטיפולים שוטפים, החלפת בלמים, חלקי מתלה, רצועת תזמון איתור ותיקון תקלות ורעשים מכאניים
ניסיון בביצוע עבודות מכונאות מכל הסוגים
הנדסאי/ת רכב- יתרון
יכולת פתרון תקלות מכאניות
קריאת אנגלית טכנית והוראות תיקון
ניסיון בביצוע עבודות עדינות בפירוק והרכבת חלקי פנים הרכב
תמיכה טכנית במוסך, מתן פתרון תקלות מורכבות, מתן הנחיות טכניות.
אחריות ומחויבות להטמעת הנחיות היצרן לשיפור המקצועיות, הפקת דוחות טכניים, טיפול בתביעות אחריות, וצמצום הוצאות אחריות
תמיכה במחלקות הסוכנות, מוסך טויוטה, מוסך לקסוס, ומחלקת מכירות.
ניהול מערך ההדרכה הטכנית בסוכנות, חניכת עובדים חדשים ומעקב אחר ביצוע ושימור הסמכות היצרן בסוכנות
ניסיון במכונאות, דיאגנוסטיקה ואיתור תקלות, לפחות 5 שנים. ניסיון בעבודה עם מחשבי אבחון, והבנה טכנית מעמיקה ברכב.
אנגלית ברמה גבוהה (קריאה וכתיבה)
ידע במערכות חשמל ומערכות מתקדמות
השכלה: עדיפות להנדסאי רכב, הסמכה לניהול מוסך (יתרון).
ניהול קשר שוטף עם לקוחות מרכז השירות משלב קבלת הלוקוחות ופתיחת כרטיס העבודה, עדכונים שוטפים במהלך הטיפול ברכב, ועד לסגירת החשבון מול הלקוחות.
מענה טלפוני ומתן תשובות טכניות ותפעוליות ללקוחות החברה.
·
רקע טכני בתחום הרכב
ניסיון בביצוע תפקיד דומה במרכז שרות – יתרון
כושר ביטוי ברמה גבוהה ויכולת ניהול שיחה מול לקוח גם באנגלית
שליטה מלאה ביישומי מחשב
תודעת שרות גבוהה במיוחד
הרכב השונות
אנו נחזור אלייך בהקדם
