מתאמ.ת שירות – חיפה

מטרת התפקיד:
מתן מענה שירותי פרונטלי וטלפוני ללקוחות אשר מתקשרים ומגיעים למרכז השירות וטיפול שוטף באדמיניסטרציית המשרד.

איך יראה היום שלך?
מתן מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות מרכז השירות
התנהלות אדמיניסטרטיבית מול חברות ביטוח ושמאים.
קבלת הלקוחות עם הגעתם וניתוב הלקוחות ליועצי השירות ולעמדות ההמתנה – תשאול מקצועי ושירותי + פתיחת כרטיס עבודה ממוחשב ותיאום ציפיות מקיף
גביית כספים ושחרור הלקוחות
טיפול באדמיניסטרציית הלקוח
 

למי מתאימה המשרה?
ניסיון בעבודה אדמיניסטרטיבית
ניסיון בשירות פרונטלי – יתרון משמעותי
ניסיון מעולם הביטוח רכב ופחחות  – יתרון
ניסיון בגיול חובות ורקע בהנהלת חשבונות – יתרון משמעותי
משרה מלאה, א'-ה': 07:30 – 16:30
ימי שישי לסירוגין: 07:30 – 12:00 עם נכונות לשעות נוספות. קיימת גמישות