כלמוביל

איך יראה היום שלך ?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות – פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
מכירת אביזרים ותוספים
ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון
שימור לקוחות
עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים

ניסיון בשירות פרונטלי – חובה
א’-ה’: 07:30 – 16:30, ימי שישי לסירוגין

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת יועץ/ת שירות בירושלים! 
איך יראה היום שלך?
קבלת הלקוח המגיע למרכז השירות
פתיחת כרטיס עבודה ותיעוד פרטי התקלה
מתן הצעת מחיר ללקוח ומתן הסבר על הטיפול
ייעוץ ללקוח בנוגע לטיפולים/תיקונים מומלצים
שמירת קשר רציף עם מנהל העבודה בנוגע לסטטוס התיקון ועדכון הלקוח
מסירת הרכב ללקוח
טיפול באירועי שירות ותלונות לקוחות

ניסיון בשירות פרונטלי – חובה 
א'-ה' 7:30-16:00. שישי לסרוגין: 7:30-12:00

אבחון תקלות ברכבי עבודה וממשק שוטף עם המכונאים לתיקון התקלות
עבודה עם מחשב אבחון

ניסיון כמאבחן במוסך
ניסיון בעבודה עם מחשב אבחון
אנגלית ברמה טובה;
ניסיון כמאבחן לרכבים מסחריים\כבדים – יתרון 

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת מחסנאי/ת בראש העין! 
ארוחות מסובסדות, חניה חופשית, חדר כושר, נופש חברה ועוד המון תנאים מעולים! 
איך יראה היום שלך? 
קליטת ובקרת פריטים המגיעים למרלו"ג
פתיחת ארגזים ומשטחים, סידור פריטים לפי מיקומים
עבודה שוטפת מול מחשב בתוכנת SAP

איך צורך בניסיון 
נכונות לעבודה פיזית 
א'-ה': 9:00-17:30, ימי שישי לסירוגין

מטרת התפקיד:
ביצוע תיקון מהיר ואיכותי של הרכב למניעת תיקונים חוזרים ולשביעות רצון הלקוחות

תחומי אחריות:
טיפול שוטף ברכבים המגיעים למרכז השירות
תיקון תקלות ובדיקות מכאניות ברכבים
עבודה בצוות וממשקים מרובים מול מאבחנים ויועצי שרות במוסך

ימים א-ה: 7:30-16:00 ושישי לסירוגין

ניסיון כמכונאי/ת רכב קל או ניסיון צבאי – חובה

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת מחסנאי/ת ממוחשב! 

איך יראה היום שלך?
טיפול בחלפי תביעות אחריות ותאונות
הוצאת מק"טים, ניפוק;חלפים, ביצוע הזמנת חלפים, גיבוש הצעות מחיר
עבודה למול מערכת ניהול חלפים ממוחשבת וזירת חלפים אלקטרונית
עבודת ממשקים מול שמאי רכב, יועצי פחחות ושירות
ביצוע עבודות תחזוקה במחסן על פי צורך – טיפול בתביעות אחריות, ספירות מלאי ועוד.
 

ניסיון כמחסנאי/ת – חובה
א'-ה': 07:30-16:30, ימי ו' לסירוגין

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת מכונאי/ת בראשון לציון! 
איך יראה היום שלך?
טיפול שוטף ברכבים
תיקון תקלות ובדיקות מכאניות
עבודה בצוות וממשקים מרובים מול מאבחני דיאגנוסטיקה ויועצי שרות במוסך

ניסיון כמכונאי/ת רכב קל/בינוני/כבד או ניסיון צבאי – חובה
לימודי מכונאות/ הנדסאות רכב – יתרון משמעותי

איך יראה היום שלך?
טיפול בפעילות השוטפת במחסן לרבות קבלת והוצאת סחורה, סידור סחורה, הכנת משלוחים לרבות אריזות המוצרים, ביצוע ספירות מלאי ותאום מול נהגי הפצה, קבלנים וספקים
אחריות לבירור מול ספקים בנושאים כגון אי-התאמות בתכולת המשלוחים
תיעוד הסחורה הנקלטת/נשלחת
טיפול בחלפי תביעות אחריות ותאונות
עבודת ממשקים מול שמאי רכב, יועצי פחחות ושירות
הוצאת מק"טים, ניפוקחלפים, ביצוע הזמנת חלפים, גיבוש הצעות מחיר
עבודה למול מערכת ניהול חלפים ממוחשבת וזירת חלפים אלקטרונית
ביצוע עבודות תחזוקה במחסן על פי צורך- מילוי מכונות, טיפול בתביעות אחריות, ספירות מלאי ועוד.

ניסיון כמחסנאי/ת ממוחשב במוסך – חובה
א'-ה': 07:30-16:30, ימי ו' לסירוגין: 07:30-12:30

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת מכונאי/ת ! 
התפקיד כולל – 
טיפול שוטף ברכבים מסחריים – רכבי הסעים או הובלה במרכז השירות
תיקון תקלות ובדיקות מכאניות
עבודה בצוות וממשקים מרובים מול מאבחני דיאגנוסטיקה ויועצי שרות במוסך

ניסיון כמכונאי/ת רכב קל/בינוני או ניסיון צבאי 
ימים א-ה וימי ו' לסרוגין

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת מחסנאי/ת למחסן חלפים ממוחשב בחיפה! 
תיאור התפקיד:
טיפול בחלפי תביעות אחריות ותאונות
הוצאת מק"טים, ניפוקחלפים, ביצוע הזמנת חלפים, גיבוש הצעות מחיר
עבודה למול מערכת ניהול חלפים ממוחשבת וזירת חלפים אלקטרונית
עבודת ממשקים מול שמאי רכב, יועצי פחחות ושירות
ביצוע עבודות תחזוקה במחסן על פי צורך – טיפול בתביעות אחריות, ספירות מלאי ועוד.

ניסיון כמחסנאי/ת ממוחשב – חובה
א'-ה': 07:30-16:30, ימי ו' לסירוגין

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת מכונאי/ת רכבים בפ"ת! 
איך יראה היום שלך? 
טיפול שוטף ברכבים במרכזי השירות
תיקון תקלות ובדיקות מכאניות ברכבים
עבודה בצוות וממשקים מרובי מול מאבחני דיאגנוסטיקה ויועצי שרות במוסך

ניסיון כמכונאי/ת רכב כבד – חובה
הנדסאות רכב – יתרון משמעותי
לימודי מכונאות רכב – יתרון משמעותי

אבחון תקלות ברכבי מרצדס
ממשק שוטף עם המכונאים במחלקה, במהלך תיקון התקלות
עבודה עם מחשב אבחון
 

ניסיון כמאבחן במוסך – חובה
ניסיון בעבודה עם מחשב אבחון – חובה
ניסיון בעבודה על רכב חשמלי – יתרון
אנגלית ברמה טובה – חובה

מתן מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות מרכז השירות
קבלת הלקוחות עם הגעתם וניתוב הלקוחות ליועצי השירות ולעמדות ההמתנה
גביית כספים ושחרור הלקוחות
טיפול באדמיניסטרציית הלקוח
ביצוע פעילות טלפונית יזומה ללקוחות

ניסיון בשירות ואדמיניסטרציה
א’-ה’ 7:30-16:00 ושישי לסירוגין
 

איך יראה היום שלך?
ניהול צוות והובלתו לעמידה ביעדים
ליווי מקצועי של הצוות
אחריות לתעדוף ותזמון המשימות בצוות
בקרה על תהליכי העבודה בצוות. רישום וסגירה של כרטיסי עבודה, תוך הקפדה על מילוי מלא של הפעולות והחלפים לטובת הגשת תביעות/ הצעות מחיר.
ביצוע הדרכות וחניכות למכונאים חדשים בתהליכי כניסה לתפקיד ובשוטף
ניצול יעיל של העובדים והליפטים (משאבים) בצוות
אחריות על תחום הבטיחות בצוות

ניסיון מקצועי רב שנים בתחום הרכב הכבד
אנגלית טכנית ברמה טובה
ניסיון בניהול צוות
הסמכה של סוג 3 לפחות במכונאות /חשמל רכב – יתרון