כלמוביל

כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת מכונאים ומאבחנים במגוון אזורים!
חיפה – ראשון לציון – ירושלים – פתח תקווה
מטרת התפקיד:
ביצוע תיקון מהיר ואיכותי של הרכב למניעת תיקונים חוזרים ולשביעות רצון הלקוחות
איך יראה היום שלך?
טיפול שוטף ברכבים המגיעים למרכז השירות
תיקון תקלות ובדיקות מכאניות ברכבים
עבודה בצוות וממשקים מרובים מול מאבחנים ויועצי שרות במוסך

ניסיון כמכונאי/ת רכב קל או ניסיון צבאי – חובה
לימודי מכונאות/ הנדסאות רכב – יתרון משמעותי
גישה טכנית ויכולת לעבודה טכנית
היקף משרה: ימים א-ה: 7:30-16:00 שעות נוספות על פי צורך
שישי: 7:30-12:00 לסירוגין

מטרת התפקיד:
ליווי  מסע הלקוח במרכז השירות,  תוך מקסום חווית השרות לשביעות רצון הלקוח.

איך יראה היום שלך?
קבלת הלקוח המגיע למרכז השירות
פתיחת כרטיס עבודה ותיעוד פרטי התקלה
מתן הצעת מחיר ללקוח ומתן הסבר על הטיפול
ייעוץ ללקוח בנוגע לטיפולים/תיקונים מומלצים
שמירת קשר רציף עם מנהל העבודה בנוגע לסטטוס התיקון ועדכון הלקוח
מסירת הרכב ללקוח
טיפול באירועי שירות ותלונות לקוחות

למי מתאימה המשרה?
אוריינטציה מכירתית ושירותית
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת
ניסיון קודם כיועץ שירות – יתרון
רקע בענף הרכב – יתרון
א-ה: 7:30-16:00. שישי לסרוגין: 7:30-12:00

מטרת התפקיד
מתן מענה שירותי פרונטלי וטלפוני ללקוחות אשר מתקשרים ומגיעים למרכז השירות וטיפול שוטף באדמיניסטרציית המשרד.

איך יראה היום שלך?
מתן מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות מרכז השירות
קבלת הלקוחות עם הגעתם וניתוב הלקוחות ליועצי השירות ולעמדות ההמתנה
גביית כספים ושחרור הלקוחות
טיפול באדמיניסטרציית הלקוח
התנהלות אדמיניסטרטיבית מול חב' ביטוח ושמאים.

למי מתאימה המשרה?
ניסיון בעבודה אדמיניסטרטיבית 
ניסיון בשירות 
ניסיון בשירות פרונטלי – יתרון משמעותי
ניסיון מעולם ביטוחי רכב – יתרון

א'-ה' בין השעות 7:30-16:30 שישי לסירוגין

מטרת התפקיד:
ליווי  מסע הלקוח  במרכז השירות,  תוך מקסום חווית השרות לשביעות רצון הלקוח.

איך יראה היום שלך?
קבלת הלקוח המגיע למרכז השירות
פתיחת כרטיס עבודה ותיעוד פרטי התקלה
מתן הצעת מחיר ללקוח ומתן הסבר על הטיפול
ייעוץ ללקוח בנוגע לטיפולים/תיקונים מומלצים
שמירת קשר רציף עם מנהל העבודה בנוגע לסטטוס התיקון ועדכון הלקוח
מסירת הרכב ללקוח
טיפול באירועי שירות ותלונות לקוחות
 

למי מתאימה המשרה?
ניסיון בשירות פרונטלי
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת
ניסיון קודם כיועץ שירות – יתרון משמעותי
רקע בענף הרכב – יתרון משמעותי
א-ה: 7:30-16:00. שישי לסרוגין: 7:30-12:00
 

מטרת התפקיד
מתן שרות יעיל לעובדי מרכז השירות, בכל הנוגע להזמנה וניפוק של חלפים על מנת לאפשר רציפות בעבודת המשטח.

איך יראה היום שלך?
טיפול בחלפי תביעות אחריות ותאונות
הכנת הצעות מחיר
עבודת ממשקים מול שמאי רכב, יועצי פחחות ושירות.
הוצאת מק"טים, ניפוק חלפים, ביצוע הזמנת חלפים, גיבוש הצעות מחיר
עבודה למול מערכת ניהול חלפים ממוחשבת וזירת חלפים אלקטרונית
ביצוע עבודות תחזוקה במחסן על פי צורך- מילוי מכונות, טיפול בתביעות אחריות, ספירות מלאי ועוד.
יכולת איתור פתרונות לחלקים חסרים גם מול ספקים חיצוניים

למי מתאימה המשרה?
ניסיון כמחסנאי ממוחשב במוסך
ניסיון בעבודה עם מערכת ניהול חלפים
ניסיון כמחסנאי תביעות/תאונות – יתרון
5 ימי עבודה בשבוע, א'-ה': 07:30-16:30, ימי ו' לסירוגין: 07:30-12:30
 

איך יראה היום שלך?
ניהול צוות והובלתו לעמידה ביעדים
 ליווי מקצועי של הצוות
אחריות לתעדוף ותזמון המשימות בצוות
בקרה על תהליכי העבודה בצוות. רישום וסגירה של כרטיסי עבודה, תוך הקפדה על מילוי מלא של הפעולות והחלפים לטובת הגשת תביעות/ הצעות מחיר.
ביצוע הדרכות וחניכות למכונאים חדשים בתהליכי כניסה לתפקיד ובשוטף
ניצול יעיל של העובדים והליפטים (משאבים) בצוות
אחריות על תחום הבטיחות בצוות

למי מתאימה המשרה?
ניסיון מקצועי רב שנים בתחום הרכב הכבד
אנגלית טכנית ברמה טובה 
ניסיון בניהול צוות 
הסמכה של סוג 3 לפחות במכונאות /חשמל רכב – יתרון
5 ימי עבודה+ ימי שישי לסרוגין.

אבחון תקלות ברכבי עבודה וממשק שוטף עם המכונאים לתיקון התקלות
עבודה עם מחשב אבחון

ניסיון כמאבחן במוסך
ניסיון בעבודה עם מחשב אבחון
אנגלית ברמה טובה;
ניסיון כמאבחן לרכבים מסחריים\כבדים – יתרון 

רוצה להצטרף לחברה מובילה בענף הרכב?
זו ההזדמנות שלך להיות חלק מצוות מקצועי, משפחתי ויציב!
תיאור התפקיד:
• טיפול שוטף ברכבים.
• תיקון תקלות ובדיקות מכאניות.
• עבודה בצוות וממשקים מרובים מול מאבחני דיאגנוסטיקה ויועצי שרות במוסך.
תמריץ חודשי
ארוחות מסובסדות
ביטוח בריאות
📍 כלמוביל – בית של אנשים שמובילים קדימה.
בואו לגדול איתנו ולקחת חלק בעשייה משמעותית בעולם הרכב!

ניסיון כמכונאי/ת או ניסיון צבאי – חובה
לימודי מכונאות/ הנדסאות רכב – יתרון משמעותי

ניהול צוות של יועצי שירות ומתאמות
ניהול אדמיניסטרטיבי של כלל הפעילות של המחלקה ( שירות לקוחות, התנהלות מול חברות ביטוח, שמאים, סוכנים וכו’)
אחריות כללית על התקשרות מול קבלן פחחות לפי קריטריונים המסוכמים עמו
ליווי מקצועי של הצוות
אחריות לתעדוף ותזמון המשימות בצוות
בקרה על תהליכי העבודה בצוות. רישום וסגירה של כרטיסי עבודה, תוך הקפדה על תהליך תקין של הגשת תביעות לפי קריטריונים הקבועים מול חברות ביטוח
הובלת הצוות לעמידה ביעדים

ניסיון מקצועי בתחום הרכב בדגש לניהול אדמיניסטרטיבי – חובה
התמחות; בתחום הפחחות וצבע-יתרון משמעותי
ניסיון בניהול צוות – חובה